알립니다
이 기능은 베타 서비스입니다. 현재 오너와 마케터 권한 에어브릿지 사용자만 퍼널 리포트를 사용할 수 있습니다. 또한 퍼널 리포트에서는 앱 이벤트만 조회할 수 있습니다. 개선 의견과 문의사항은 에어브릿지 CSM을 통해 전달해 주세요. 정식 서비스에서 발전한 리포트로 보답하겠습니다.
퍼널은 유저가 완료하는 일련의 이벤트로 정의됩니다. 퍼널 분석으로 유저가 어떤 이벤트에서 이탈하거나 완료하는지 파악할 수 있습니다. 에어브릿지 퍼널 리포트는 차트와 테이블로 제공되기 때문에 유저 여정을 시각적으로 빠르게 확인해 더 나은 마케팅 전략을 준비할 수 있습니다.
에어브릿지 퍼널 리포트에서는 아래와 같은 질문의 답을 얻을 수 있습니다.
- 최근 앱을 설치한 유저가 특정 서비스를 사용하고 있나요?
- 유저가 결제 단계까지 완료하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
- 광고로 유입한 유저가 어떤 단계에서 이탈하나요?
- 최근 일주일 유저 전환율이 얼마인가요?
에어브릿지 퍼널 리포트
에어브릿지 퍼널 리포트에서는 메타, 구글이 파트너사에게만 제공하는 데이터와 에어브릿지에서 수집한 데이터를 바탕으로 광고부터 인앱이벤트까지 이어지는 유저 여정을 세밀하게 분석할 수 있습니다.
에어브릿지 퍼널 리포트는 분석 유저를 코호트로 설정하고 이벤트를 스텝으로 선택해 전환율, 전환된 유저 수, 그리고 전환 시간 등을 제공합니다. 퍼널 리포트에서 광고로 찾은 유저가 어떤 스텝에서 서비스를 떠나는지, 서비스 국가나 플랫폼에 따라 유저 여정에 어떤 차이가 있는지 답을 얻을 수 있습니다.
퍼널 리포트를 처음 사용하면 아래 가이드를 참고해 주세요. 누구나 에어브릿지에서 첫 퍼널 리포트를 만들 수 있습니다.
에어브릿지 이벤트와 스텝
에어브릿지에서는 퍼널을 분석하려는 이벤트를 스텝으로 설정합니다. 커스텀 이벤트를 포함한 모든 에어브릿지 이벤트를 퍼널 리포트의 스텝으로 선택할 수 있습니다.
