자주 묻는 질문
Q. Raw Data 리포트를 CSV로 추출 후 실행했는데, 데이터가 깨진 상태로 나옵니다.
윈도우 엑셀프로그램의 경우 기본 인코딩 설정이 EUC-KR로 되어있기 때문에 일부 데이터 표시에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 아래의 가이드를 참고하여 UTF-8로 설정하면 정상적으로 데이터를 확인할 수 있습니다.
주의하세요
다운로드 한 파일을 바로 실행하는 것이 아닌, 새로운 엑셀 문서를 생성 해야 합니다.
1. 엑셀 실행 및 새 문서 생성 후, [데이터]>[외부 데이터 가져오기]>[텍스트에서] 선택>다운로드 받았던 csv 파일을 선택>'데이터 가져오기' 클릭
2. 텍스트마법사 창이 열리면 [원본파일] 드롭다운 버튼을 눌러 [Unicode (UTF-8)] 선택하고 [다음]을 클릭합니다.
3. [구분기호] 중 '쉼표' 선택 후 '마침'을 클릭하면 완료됩니다.
